1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Seelenentdeckung und dem Kunden.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kund:innen. Mit der Buchung einer Leistung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung schriftlich oder in Textform (z.B. per E-Mail) bestätigt.
3. Leistungen
Die Anbieterin bietet spirituelle Beratungen, Tierkommunikation und ähnliche Dienstleistungen an. Diese Beratungen dienen der persönlichen Entwicklung und ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind auf der Website angegeben und verstehen sich als Endpreise. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder andere auf der Website genannte Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist im Voraus fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Widerruf in schriftlicher Form (z.B. per E-Mail) an die Anbieterin erfolgen. Bereits erbrachte Dienstleistungen sind vom Widerruf ausgeschlossen.
6. Terminabsagen und Stornierungen
Terminabsagen durch die Kund:innen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Andernfalls kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises berechnet werden. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird eine Ersatzleistung angeboten.
7. Haftungsausschluss
Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung oder das Vertrauen auf die bereitgestellten Informationen oder Beratungen entstehen. Eine Haftung für entgangene Gewinne oder sonstige mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten der Kund:innen werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2025